Условия бронирования

COVID-19

  • При заезде будет осуществлен замер температуры. Если вы чувствуете себя плохо по пути в отпуск, пожалуйста — посетите ближайшую больницу.

  • К сожалению, для посещения будут недоступны – детская анимация, общая кухня и кафе.

Условия бронирования

  • Гарантированное бронирование (.pdf) высылается после внесения предоплаты

  • Заезд после 14:30 – выезд до 11:30.

  • Страховочный депозит не требуется. Мы благодарны Вам за бережное отношение к имуществу.

  • Корпус и этаж определяется в день заселения.

  • За 5 дней от даты заезда – подтвердите свой приезд, и запрос на трансфер (если нужен).

  • В день заселения, предъявите распечатанную бронь, а также паспорта всех взрослых.

  • Отельный браслет выдается только после оплаты и регистрации гостя.

  • Просим заранее ознакомить всех гостей с полным описанием их номеров и гостиницей в целом. В пиковый сезон – не будет возможности изменить номер.

При бронировании – гости автоматически дают согласие на обработку персональных данных.

Возврат

  • Гость обязывается оплатить весь заявленный период, в день заселения.

  • При раннем выезде (до 11:30), дата которого отличается от даты в бронировании – возвращается стоимость всех не прожитых ночей, кроме одной.

  • Бесплатная отмена брони и полный возврат в любой день, кроме 14 дней перед заездом (две ночи не возвращаются).

Бассейн

  • Запуск бассейна планируется с 01.07.2021. Доступ в зону бассейна разрешается только с браслетом.

  • Родители несут полную ответственность за своих детей, в зоне бассейна и на всей территории.

  • Закрытие бассейна в 17:00 (обслуживание и хлорирование).

Категорически запрещено

При нарушении следующих правил возможно выселение

  • Запрещено – готовить в номере, использовать электрические приборы, которые не предусмотрены гостиницей (мощностью более 0.5 кВт); нарушать пожарную безопасность.

  • Не допускается проживание с домашними животными (в целях соблюдения чистоты и предотвращению аллергических реакций других гостей).

  • Запрещено курение в номере сигарет, кальянов, поджигание благовоний...

  • Запрещено приглашение сторонних людей в номер или в зону бассейна.

Желаем Вам приятного отдыха. Возьмите с собой хорошее нестроение, будьте доброжелательны к другим гостям. Помните – отдых начинается, как только вы переступили порог Вашего дома :)